Claude ou ChatGPT : lequel choisir pour votre entreprise ?

Chez ezacae, toute l’équipe travaille au quotidien sur Claude. Les prix, limites et règles sur les données de cet article viennent des pages officielles d’Anthropic et d’OpenAI, relues le 22 octobre 2026.

Vous voulez équiper votre équipe d’un assistant IA et vous hésitez entre les deux noms qui reviennent partout. Voici, usage par usage, ce que fait chacun, ce qu’il coûte pour 5 ou 10 personnes, ce qu’il limite et ce qu’il fait de vos données.

Claude et ChatGPT, quelle différence ?

Claude et ChatGPT sont deux assistants IA conversationnels de la même famille : vous leur écrivez, ils répondent, rédigent, analysent et agissent. Claude est édité par Anthropic, ChatGPT par OpenAI. Chacun fonctionne avec plusieurs modèles d’IA, plus ou moins puissants selon l’offre souscrite.

Au 22 octobre 2026, Claude propose quatre modèles : Haiku 5.5, Sonnet 5.5, Opus 5.5 et Fable 5.1, le plus puissant. L’offre gratuite donne accès à Sonnet et Haiku, l’offre Pro ajoute Opus, et Fable est réservé aux offres Max, Team Premium et Enterprise, selon les notes de version et la page tarifs d’Anthropic.

Côté ChatGPT, GPT-6 est en cours de déploiement sur les offres Plus, Pro, Business et Enterprise, et GPT-6 Pro est réservé aux offres Pro, Business et Enterprise. Les offres Free et Go utilisent GPT-5.6 Luna, selon le centre d’aide d’OpenAI.

Quel outil pour quel usage ?

Pour la plupart des tâches de bureau, les deux font le travail : rédiger, résumer, analyser un fichier, chercher sur le web. Les vraies différences portent sur la création d’images, l’offre à partir de laquelle chaque fonction est incluse, et les intégrations aux outils bureautiques.

Usage	Claude	ChatGPT
Rédiger, résumer, reformuler	Oui, dès l’offre gratuite	Oui, dès l’offre gratuite
Chercher sur le web	Oui, dès l’offre gratuite	Oui, dès l’offre gratuite
Travailler sur un fichier ou des données	Création de fichiers et exécution de code dès l’offre gratuite	Analyse de fichiers et de données dès l’offre gratuite
Recherche approfondie (rapport sur un sujet à partir de nombreuses sources)	Research, à partir de l’offre Pro	Deep Research, à partir de l’offre Plus
Travailler dans Excel	Claude for Microsoft 365, à partir de l’offre Pro	Extensions Excel, PowerPoint et Google Sheets dans l’offre Business
Coder avec un agent	Claude Code, à partir de l’offre Pro	Codex, dès l’offre gratuite (version limitée)
Créer une image	Non : schémas, graphiques et visuels interactifs seulement	Oui, dès l’offre gratuite
Travailler en équipe	Offre Team, de 2 à 150 personnes	Offre Business, à partir de 2 personnes

Sources : pages tarifs et centres d’aide d’Anthropic et d’OpenAI, consultés le 22 octobre 2026 (liens en fin d’article).

Si votre équipe produit des visuels pour les réseaux sociaux ou des présentations, c’est le seul usage du tableau où l’un des deux ne répond pas. Pour le reste, l’écart tient à l’offre souscrite plus qu’à l’outil.

Claude ou ChatGPT pour coder ?

Les deux éditeurs proposent un agent de développement, c’est-à-dire un assistant qui lit le code d’un projet, le modifie et lance des commandes : Claude Code chez Anthropic, Codex chez OpenAI. La différence officielle porte sur l’accès : Codex est inclus dès l’offre gratuite de ChatGPT, Claude Code commence à l’offre Pro.

Selon la page tarifs de Codex, les offres Free et Go n’y donnent accès qu’au modèle GPT-6 Luna, dans l’application de bureau, selon le calendrier de déploiement. L’offre Plus annonce une fourchette indicative de 15 à 160 messages par tranche de 5 heures sur GPT-6.1 Sol. Chez Anthropic, Claude Code est inclus dans les offres Pro, Max, Team et Enterprise, selon la page tarifs de Claude.

Sur la qualité du code produit, aucun éditeur ne publie de comparaison neutre avec son concurrent, et nous n’en tirons pas de verdict ici. Si vous voulez aller plus loin sur ces agents, notre article sur Hermes Agent explique ce qui distingue un agent d’un simple chatbot.

Lequel crée des images ?

ChatGPT crée des images, dès l’offre gratuite. Claude n’en crée pas : il produit des schémas, des graphiques et des visuels interactifs, mais pas d’illustrations ni de photos.

Le centre d’aide d’Anthropic l’écrit en ces termes : « Claude doesn’t generate photos or illustrations the way image-generation tools do » (Claude ne génère pas de photos ou d’illustrations comme le font les outils de génération d’images). Les notes de version de Claude de juillet à octobre 2026 n’annoncent aucune génération d’images. Côté OpenAI, la FAQ de l’offre gratuite liste la création d’images parmi les fonctions incluses.

Combien coûtent Claude et ChatGPT pour une équipe de 5 à 10 personnes ?

Pour une équipe, les deux offres coûtent exactement le même prix : 20 $ HT par personne et par mois en paiement annuel, 25 $ HT en paiement mensuel. Pour 5 personnes, comptez 100 $ HT par mois en annuel ; pour 10 personnes, 200 $ HT, d’après la page tarifs de Claude et celle de ChatGPT Business au 22 octobre 2026.

Offre	Claude	ChatGPT
Gratuite	0 $	0 $
Entrée de gamme	Pas d’équivalent	Go : 8 $ par mois
Individuelle	Pro : 20 $ par mois, ou 17 $ par mois en annuel	Plus : 20 $ par mois, mensuel uniquement
Individuelle intensive	Max : 100 $ ou 200 $ par mois	Pro : 100 $, 200 $ ou 500 $ par mois
Équipe, siège standard	Team : 25 $ par mois, ou 20 $ en annuel	Business : 25 $ par mois, ou 20 $ en annuel
Équipe, siège premium	Team : 125 $ par mois, ou 100 $ en annuel	Business : 125 $ par mois, ou 100 $ en annuel
Grande entreprise	Enterprise : 20 $ par siège et par mois en annuel, plus l’usage facturé au tarif de l’API, 20 sièges minimum	Enterprise : sur devis

Prix en dollars hors taxes, par personne pour les offres équipe. Sources : tarifs Claude, offre Max, offres ChatGPT, ChatGPT Pro, ChatGPT Business, consultés le 22 octobre 2026.

Deux précisions pour un budget en euros. La page tarifs française de Claude n’affiche que des prix en dollars. La page française de ChatGPT Business affiche « 21 € par mois » pour le siège standard et « 105 € par mois » pour le siège premium, sans préciser s’il s’agit de prix hors taxes ou toutes taxes comprises.

Quelles limites d’utilisation selon l’abonnement ?

Aucun des deux éditeurs ne publie de quota chiffré qui permette de dire lequel est le plus généreux. Chacun décrit ses limites à sa façon, souvent en multiples d’une autre offre.

Chez Claude, les offres payantes ont une limite par session, qui se réinitialise toutes les 5 heures, et une limite par semaine, sans chiffre publié, selon le centre d’aide d’Anthropic. L’offre Pro donne au moins 5 fois l’usage de l’offre gratuite, l’offre Max 5 ou 20 fois celui de Pro. Dans l’offre Team, un siège standard donne plus d’usage que l’offre Pro, et un siège premium 5 fois celui d’un siège standard.

Chez ChatGPT, les offres Free et Go annoncent des discussions écrites illimitées, mais les fichiers, les images, la voix et l’analyse de données ont leurs propres limites, selon le centre d’aide d’OpenAI. L’offre Business affiche « Illimité* » pour les discussions du quotidien, l’astérisque renvoyant à un usage raisonnable. Elle fixe aussi des plafonds précis sur certains modèles : 15 messages par mois avec le modèle Pro pour un siège standard, 50 par semaine pour un siège premium, selon la page des limites de l’offre Business. Même l’offre ChatGPT Pro n’inclut pas d’usage illimité du modèle GPT-6 Pro.

En pratique, pour une équipe, le siège premium est la réponse des deux éditeurs aux gros utilisateurs : 5 fois l’usage d’un siège standard, chez l’un comme chez l’autre.

Que deviennent les données de votre entreprise ?

Avec les offres équipe et entreprise, ni Anthropic ni OpenAI n’utilisent par défaut vos conversations pour entraîner leurs modèles, et tous deux prévoient un contrat de traitement des données exigé par le RGPD. La différence porte sur le lieu de stockage : Claude stocke les données aux États-Unis, ChatGPT propose l’Europe sur son offre Entreprise.

Le détail, offre par offre :

• Claude Team et Enterprise : « By default, we will not use your inputs or outputs from our commercial products » (par défaut, vos échanges sur nos offres professionnelles ne servent pas à l’entraînement), à l’exception des retours que vos utilisateurs envoient volontairement, selon le centre de confidentialité d’Anthropic. Le contrat de traitement des données, avec les clauses contractuelles types de l’Union européenne, est inclus dans les conditions commerciales.
• Stockage Claude : « Note that data is stored in the US » (les données sont stockées aux États-Unis) ; le traitement peut passer par l’Europe, sans stockage garanti en Europe, selon Anthropic.
• ChatGPT Business et Enterprise : pas d’entraînement par défaut, et OpenAI signe un contrat de traitement des données, selon sa page confidentialité entreprise. L’offre Enterprise peut stocker et traiter les données en Europe (centre d’aide). Pour l’offre Business, le stockage en Europe est en cours de déploiement, et une copie de chaque échange reste stockée aux États-Unis pour la détection des abus (centre d’aide).
• Offres individuelles : chez Claude (Free, Pro, Max), chaque utilisateur choisit si ses conversations servent à l’entraînement, dans Réglages, Confidentialité ; elles sont conservées 5 ans s’il accepte, 30 jours sinon, selon Anthropic. Chez ChatGPT (Free, Go, Plus), les conversations peuvent servir à l’entraînement, avec possibilité de refuser.

Si vos collaborateurs utilisent aujourd’hui des comptes individuels pour des documents de l’entreprise, ce sont eux, et non l’entreprise, qui règlent ce paramètre. C’est l’argument le plus solide pour passer à une offre équipe, quel que soit l’éditeur. Pour cadrer ce passage, voyez notre accompagnement en implémentation de l’IA.

Faut-il prendre les deux ?

Pour la plupart des équipes, non : à prix égal et à usages proches, un seul outil pour tout le monde simplifie le budget, les contrats et les règles internes. Le cas qui justifie un second abonnement, c’est un besoin régulier d’images, que Claude ne couvre pas.

Prendre les deux offres équipe double le budget : 400 $ HT par mois pour 10 personnes en annuel, au lieu de 200 $, selon les prix du 22 octobre 2026. Une solution intermédiaire consiste à réserver un abonnement ChatGPT aux seules personnes qui produisent des visuels. Si vos données doivent rester en Europe, le critère passe avant tous les autres et oriente vers l’offre ChatGPT Enterprise.

Ce qu’il faut retenir

Claude et ChatGPT se valent sur l’essentiel du travail de bureau et coûtent le même prix pour une équipe. Choisissez ChatGPT si votre équipe crée des images, et son offre Enterprise si vos données doivent être stockées en Europe ; sinon, le choix tient à vos préférences d’usage. Dans tous les cas, passez par une offre équipe plutôt que par des comptes individuels. Chez ezacae, toute l’équipe travaille sur Claude Team.

Vous voulez que votre équipe en tire vraiment parti ? Découvrez nos formations à l’IA, ou parlons de votre situation lors d’un appel découverte de 30 minutes.

Questions fréquentes

Claude ou ChatGPT pour Excel ?

Les deux s’intègrent à Excel, mais pas dans les mêmes offres. Claude for Microsoft 365, qui inclut Excel, est disponible à partir de l’offre Pro, selon la page tarifs de Claude. ChatGPT propose des extensions Excel, PowerPoint et Google Sheets dans son offre Business, selon sa page tarifs entreprise.

Et Gemini ou Copilot ?

Gemini, de Google, et Copilot, de Microsoft, sont les deux autres assistants souvent comparés à Claude et ChatGPT ; nous ne les traitons pas ici. Pour un agent automatisé, la logique change : on ne souscrit pas un abonnement, on choisit le modèle d’IA selon la tâche. Notre agent de prospection LinkedIn utilise ainsi Jev pour trier les posts et Grok 4.6 pour rédiger les messages, via OpenRouter, un service qui donne accès à de nombreux modèles avec un seul compte.

Sources

• Anthropic, tarifs Claude (offres, prix hors taxes, Team de 2 à 150 personnes, Enterprise, Claude Code, Claude for Microsoft 365, modèles par offre, limites relatives) : claude.com/pricing, consulté le 22 octobre 2026.
• Anthropic, offre Max : support.claude.com, consulté le 22 octobre 2026.
• Anthropic, notes de version (modèles, absence de génération d’images) : support.claude.com, consulté le 22 octobre 2026.
• Anthropic, Claude et les images : support.claude.com, consulté le 22 octobre 2026.
• Anthropic, limites d’utilisation : support.claude.com, consulté le 22 octobre 2026.
• Anthropic, confidentialité (entraînement, contrat de traitement des données, stockage) : entraînement, contrat, stockage, offres individuelles, consultés le 22 octobre 2026.
• OpenAI, tarifs et limites de Codex et des offres individuelles : learn.chatgpt.com/docs/pricing, consulté le 22 octobre 2026.
• OpenAI, offres ChatGPT Go, Plus, Pro et gratuite : Go, Plus, Pro, gratuite, consultés le 22 octobre 2026.
• OpenAI, modèles de ChatGPT : help.openai.com, consulté le 22 octobre 2026.
• OpenAI, ChatGPT Business (tarifs, limites) : tarifs, limites, consultés le 22 octobre 2026.
• OpenAI, confidentialité entreprise et stockage en Europe : confidentialité, Enterprise, Business, consultés le 22 octobre 2026.

Article rédigé avec l'aide d'une IA, relu et validé par l'auteur.